0 Kennismanagement (Knowledge Retention) http://www.arcencus.nl/Default.aspx?tabid=105&EntryID=45 Eén van mijn paradepaardjes is kennismanagement. Daarvoor geldt echt "Easy to learn, hard to master". In onze uit te voeren opdrachten doen wij heel veel voorwerk om dit te bevorderen en ook intern is ... nl-NL